О кадровых агентствах. Часть 1.

Одна из причин, почему некоторые люди не доверяют кадровым агентствам, заключается в том, что многие просто не знают, как они устроены, по каким принципам работают и какие виды агентств существуют. Я, как человек, который много лет работает в этом бизнесе, хочу рассказать об особенностях устройства кадровых агентств вообще и нашего в частности.

Виды кадровых агентств
Для того, чтобы ситуация была яснее, рассмотрим в начале кадровые агентства, которые работают с офисным персоналом. Они делятся на агентства по подбору персонала и агентства по трудоустройству. В чём же разница?

Агентства по подбору персонала занимаются исключительно подбором персонала, то есть они ориентированы на работодателя. Они выполняют функции, которые работодатель (юридическое лицо) на них возложил, и он же оплачивает их услуги. Стоимость услуг кадрового агентства составляет в среднем от 10 до 25% годового дохода предполагаемого работника, т.е. от 1,5 до 3 месячных окладов. Помощи соискателям такие агентства не оказывают. Прислал человек резюме, если подошёл, то его направили на собеседование в компанию, если нет, то нет. Чаще всего такие агентства занимаются подбором менеджеров высшего и среднего звена. Это уже достаточно опытные работники, и они, как правило, умеют составлять резюме и качественно себя презентовать. Естественно, услуги агентства для них бесплатны. И даже считается недопустимым брать деньги с соискателей в таких случаях (это записано в кодексе кадровых агентств).

Есть агентства по трудоустройству. Что делают они? Они ориентированы на соискателя, и помогают людям найти работу, но не гарантируют её. То есть обычно предоставляется некий пакет услуг с фиксированной оплатой. В него обычно входит составление резюме, размещение его на соответствующих сайтах, возможна адресная рассылка резюме по интересующим соискателя компаниям и подбор вакансий в интернете. В чистом виде агентств по трудоустройству практически не существует, обычно они в той или иной мере являются также агентствами по подбору персонала.

Теперь обратимся к кадровым агентствам, которые работают с домашним персоналом. Существенное отличие их от агентств, описанных выше, заключается в том, что они являются посредниками между двумя физическими лицами, а не между юридическим и физическим лицом. Работодатель за оказанную услугу выплачивает один месячный оклад обретённого сотрудника, т.е. меньше, чем в случае с офисным персоналом. А гарантийных замен при этом больше, и гарантийный срок более продолжительный. При определённых условиях плата агентству может составлять и 50% от месячного оклада работника.