Система - правила (редактируются)

Как мы ходим на экскурсии
1.Экскурсии проводятся сотрудниками музея или нашим экскурсоводом.Варианты проведения: с родителями или дети идут с сопровождающим.
2.Каждая позиция-это обязательное экскурсионное обслуживание
3.В каждой группе есть староста, который записывается сам или я ищу в группе в случае форс-мажора.В какие-то музеи староста идет бесплатно.
Староста
В каждой группе есть ответственный человек, у которого находится путевкаи список.У старосты есть привелегии.
Что делает староста:
1.Забирает у меня путевку,показывает ее в музее в начале экскурсии.Список группы высылается заранее сообщением.
2.Если вы решили мне помочь и стать старостой в своей группе, мне нужно знать ваш актуальный номер телефона.Он высылается группе вместе с моим в рассылке. Для чего он нужен группе: если кто-то из экскурсантов потеряется, чтобы он мог оперативно узнать, где ждет его группа и предупредить об опоздании.
3.Отметить всех перед началом экскурсии по списку во избежание попадания зайцев.
.Если группа не находит возможности забрать у меня путевку за день до экскурсии.Я ищу курьера и передаю ему путевку.Стоимость курьера обозначим, как 300р(найду дешевле, будет меньше). Эта стоимость будет раскидана между участниками.
Запись
1.Одна позиция-один человек вне зависимости от возраста (если в примечании не написано по-другому)
Если есть запись в примечании, что пишутся только дети-это означает, что взрослые не сопровождают группу, кроме старосты, Взрослые могут купить входной билет, если музей разрешает это)
2.Если при записи на экскурсию вы видите, что написано в размере возраст ребенка.Это означает, что музей поставил такое условие и мы должны неукоснительно соблюдать его, иначе мы попадем в черный список в музее(а он действительно существует у каждого музея). Если вы приведете на такую экскурсию ребенка младше или старше заявленного возраста, без предварительного согласования с мной, я вас занесу в свой ЧЕРНЫЙ СПИСОК (ЧС). Всегда возможны исключения, но при обязательном согласовании со мной.
Резерв
1.Записавшись в группу, вас эта запись ни к чему не обязывает, если вдруг участник заболел или не может пойти на экскурсию, он пишет мне письмо и если есть резерв, я делаю рассылку с инфой о свободных местах.Как правило кто первый откликается, того и тапки, как говориться.
Пристрой
1.я не выписываю из предложения, вне зависимости от того закрыт ряд или нет.Но вы можете мне написать в день открытия предложения, выписываю в этот день без проблем или вижу, что не останусь с пристроем.Пристроить можно в опто в специальном предложении или на семье.[ссылка-1]
Оплата
1.100% предоплата
2.Оплата производится на карту сбера, запись на реквизиты сбера висит в моих встречах в системе
3.Как только вы оплатили, прошу заявить вас сумму в ваших платежах
4.как найти эту кнопку -заходите в предложение мое, посередине пять кнопок, эта кнопка посередине в аккурат под заявленными платежами, кликаете на нее, в открывшемся окне: пишите дату, сумму и время перевода.
5.никаких потом чеков и писем на подник об оплате не надо.
6.проставление платежа в течении 3-х дней( бывает закопаюсь и до 5 дней доходит)
7.В системе заявляем только системные платежи, будьте внимательны!
Когда оплачивать
1.Если вас появились домики или человечки или они уже есть на момент вашей записи, это означает, что экскурсия уже точно состоится, что я ее уже оплатила,и что вы должны ее оплатить не в день экскурсии, а течении того срока, который либо указан в самой позиции предложения, либо обозначен в рассылке.
Если группа не закрывается( что бывает редко
1.Если в группе не закрываются последние места, а путевка же выкуплена, то эти места будут раскиданы на всех участников группы. Стоимость одного места может подняться до 50 рублей. Прошу отнестись к этому с пониманием.
Рассылка
1. Перед каждой экскурсией я делаю рассылку, в которой содержится информация, кто староста, где встречаемся, во сколько.
2.Рассылку я делаю за день до экскурсии, иногда бывает и раньше..
3.Рассылка может придти до 22 часов вечера(стараюсь делать раньше, но бывает и не успеваю) за день до экскурсии. Поэтому прошу с пониманием отнестись к этому времени и не писать мне писем уже с утра за день до экскурсии с запросом на рассылку. Если вам надо срочно ее получить заранее, пишите.
Условия, создающие предпосылки для занесения участника в Черный Список
1.Если вы записаны на Экскурсию и знаете что не придете, вы не предупреждаете старосту об этом вовремя звонком, смс или письмом.
2.Если вы записались на экскурсию, и не думаете ее оплачивать вовремя, я вас выписываю и вношу в чс.
3.Если вы не оплатили экскурсии, я вас выписываю и вношу в ЧС
11.10.2011 01:41:14, Музейка
Что я никогда не делаю:
1.Не звоню участникам и не напоминаем им о предстоящей экскурсии, также в день экскурсии, я не ищу вас с фонарями, если вы опаздываете.
2.Группы никогда не ждут опоздавших, опоздавшие догоняют группу уже на экскурсии.Я не могу позволить мерзнуть детям на улице из-за опаздывающих.
31.03.2012 22:19:00, Музейка
Реклама




Лауреат Премии Рунета 2005Лауреат Национальной Интернет Премии 2002Победитель конкурса «Золотой сайт'2001»

24.11.2017 03:09:42

7я.ру - информационный проект по семейным вопросам: беременность и роды, воспитание детей, образование и карьера, домоводство, отдых, красота и здоровье, семейные отношения. На сайте работают тематические конференции, блоги, ведутся рейтинги детских садов и школ, ежедневно публикуются статьи и проводятся конкурсы.

Если вы обнаружили на странице ошибки, неполадки, неточности, пожалуйста, сообщите нам об этом. Спасибо!