Лилия Румянцева - [ссылка-1]
Заказ был сделан в ноябре, участник предупрежден о том, что посылка может не успеть к НГ.
Заказ приехал перед НГ - 27.12. В ответ на письмо о приходе посылки я получила от участницы такие ответы:
" А к метро сможете подойти? Не близко от метро, я на карте посмотрела. После НГ мне как-то неактульно будет и пристроить я уже вряд ли смогу быстро:( Может, передать с кем-то сможете? С мужем, кем-то из родственников, соседкой, подружкой... наверное из Вашего окружения кто-то пользуется метро? Или может муж, если на машине, может проезжая мимо метро, остановиться на пару минут и отдать куклу?"
В ответ днем 28.12 участнице были предложены 2 варианта:
- оплатите доставку и заберите заказ
- могу сделать возврат денег на карту, если кукла не нужна.
Все условия по срокам доставки и возможным встречам были определены зараннее и участница знала о них. Человек, считающий, что забрать свой заказ = это забота моих соседок, и устраивающий скандал там, где его нет - не участвует в моих заказах.