если инструкции пишут - значит это кому-нибудь нужно? :)
по майшопу в инфо ведь всё описано, с каждым заказом в шапке это повторяем, но никто не читает. попробуем повторить отдельной строкой :)1) новые заказы оформляются только через наш e-mail, оформленные по телефону буду аннулировать. надоело объяснять что этим создаются проблемы нам - с нами связываются операторы, а мы не знаем чей это заказ (про то что операторы портят базу адресов я вообще молчу). этим "лучше для нас" никак не получается :(
2) претензии по браку/недостаче/пересорту оформляются через нас, не нужно продавливать операторов, они добрые только до поры до времени.
Спасибо 99,8% людей, которые это понимают :)
