В Шереметьево стали быстрее выдавать багаж
В Шереметьево введен новый стандарт обслуживания пассажиров. Ключевой параметр стандарта 20/12 – это выдача первого места багажа в течение 12 минут, а последнего в течение 20 минут после постановки самолета на контактную стоянку (под телетрап). Это время выдачи багажа теперь распространяется на пассажиров авиакомпаний, рейсы которых обслуживает непосредственно ОАО "Международный аэропорт Шереметьево".
В этом году аэропорт произвел масштабную закупку современной и эффективной техники: автотрапов, погрузчиков контейнеров, электротягачей, автотранспортеров, багажных тележек. В 2012 году Шереметьево планирует закупить дополнительную спецтехнику, которая будет задействована в обслуживании пассажиров.
Другие новости.
