Туроператор (ТО) - это та организация, которая формирует туристический продукт. То есть заключает договора с отелями, авиакомпаниями и принимающей стороной.
✈ Большие ТО имеют свои авиа борта, свои премиум сервисы, эксклюзивные отели и офисы в стране отдыха.
📝Самое важное для туриста, что именно ТО несет ответственность и финансовые гарантии по вашему отдыху.
Часто ТО собирает все предложения в тур пакет для удобства, но есть и понятие открытого пакета, когда турист может:
- выбрать перевозчика (регулярный или чартерный рейс)
- выбрать класс обслуживания
- выбрать только наземное обслуживание (если, скажем до курорта вы добираетесь сами)
Цены на все эти услуги определяет ТО и если какой-то агент вам скажет, что у него цена ниже оператора, стоит подумать – за счет чего? Какой подвох?🤔
Вы спросите, а зачем собственно тогда нужен турагент, если проще купить сразу у оператора?
🎯Но, во-первых, не все ТО работают с физ. лицами. И те вывески которые вы часто видите, принимая за офисы известных ТО, скорее всего те же агенты, работающие по франшизе.
🎯Во-вторых, сайт оператора, это своего рода агрегат, не учитывающий ваших нюансов. Не вникающий в ваши запросы и важные требования.
🎯В-третьих, есть понятие узкой направленности: так один ТО имеет хорошие контракты в определенных странах, другой специализируется на круизах, у третьего свои блоки мест на регулярных рейсах премиальных авиа перевозчиков с ценами ниже базовых. Не думаю, что обыватели вникают в эту информацию. А это существенно может повлиять на итоговый ценник отпуска.